Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 14 octobre 2024

Bonjour ! Vous vous apprêtez à lire la politique de confidentialité de UP Date (« Politique »). Cette politique de confidentialité a vocation à vous informer de l’utilisation de vos données à caractère personnel par UP Date. Nous vous invitons à la lire attentivement le présent document pour comprendre nos pratiques quant au traitement de vos données personnelles et connaître vos droits en la matière.

Il est rappelé que les Données Personnelles collectées par UP Date sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et de leurs traitements ultérieurs.

1. Responsable de traitement

Les données collectées sont traitées par la société VM UP DATE, Société par actions simplifiée (S.A.S), immatriculée au R.C.S de Paris sous le numéro 900 400 987 et dont le siège social est situé au 128 rue La Boétie 75008 Paris, représentée par son Président, Madame Virginia Lopes Gomes.

UP Date accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité (ainsi que notre Charte sur les Cookies et nos Conditions générales d’utilisation et tout document auquel il y est fait référence) vise à vous informer de la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de l’Application et des Services.

La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les Services édités par UP Date que vous utilisez (à l’exclusion des services fournis et exploités par des tiers, auquel cas, c’est la politique de confidentialité de ces tiers qui s’applique et non les présentes dispositions).

2. Finalités des traitements

UP Date collecte et traite des données personnelles à votre sujet lorsque vous utilisez l’application UP Date ou lorsque vous communiquez avec UP Date. Il s’agit d’informations que vous nous transmettez directement ou de données que nous recueillons automatiquement.

UP Date collecte, traite et utilise vos Données Personnelles afin de :

▪ vous permettre d’utiliser l’Application et de bénéficier des Services ;

▪ communiquer avec vous par email, SMS, courrier postal ;

▪ améliorer notre service (analyse de données, recherche et développement, détection de comportements frauduleux).

Ce traitement de Données Personnelles mis en œuvre par UP Date est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel le Membre est partie. Dans le cadre de ce traitement, UP Date collecte et traitement des données dites « sensibles » (orientation sexuelle, etc. – cf. ci-dessous « Types de données personnelles collectées »). Le traitement de ces données sensibles repose sur votre consentement explicite, matérialisé par votre inscription.

3. Types de données personnelles collectées

Les Données Personnelles obligatoirement collectées par UP Date sont les suivantes (en cas de non-fourniture de ces données, vous ne pourriez procéder à votre inscription) :

o Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email, selfie de vérification

Les Données Personnelles collectées par UP Date et nécessaires à la pleine utilisation des Services sont les suivantes :

o Sexe, ville, langues parlées, taille, silhouette, style, job, niveau d'études, consommation de tabac, consommation d’alcool, hobbies, situation familiale, réponses aux « fun facts » (questions courtes). Ces informations sont celles vous concernant et concernant les personnes que vous recherchez au travers de vos critères de Préférences ;

o Données sensibles : origines ethniques, religion, préférences de rencontre ethnique et/ou religieuse ;

o Message vocal de présentation ;

o Messages textes et messages vocaux envoyés et reçus ;

o Photographies ;

o Données recueillies dans le cadre de sondages ;

o Données recueillies dans le cadre du service client : nous recueillons les informations que vous nous donnez dans le cadre de cette interaction ;

o Parfois, nous surveillons ou enregistrons ces interactions à des fins de formation et pour nous garantir une qualité de service élevée ;

o Données issues de l’utilisation du service : L’ensemble des données relatives à l’ensemble de l’activité sur le Site et l’Application. Ce qui comprend : toutes les actions effectuées via le Site et l’Application, vos connexions, vos heures de connexions et l’ensemble des interactions avec les autres utilisateurs ;

o Données relatives à vos périphériques : modèles et version du système d’exploitation à des fins d’améliorations des applications mobiles ;

o Données en provenance d’autres partenaires : nous pouvons recevoir des données en provenance de nos partenaires nous permettant de savoir via quelle source marketing vous avez rejoint UP Date ;

Newsletters : Afin de vous faire parvenir ses newsletters, UP Date collecte et traite l’adresse email communiquée. L’utilisateur est libre de ne pas la fournir. La communication de votre adresse email est obligatoire si vous souhaitez recevoir les newsletters de UP Date.

4. Caractère public de vos données personnelles

4.1 Données rendues publiques

En utilisant nos Services, vous nous transmettez des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier. Lorsque vous communiquez ces informations, certaines de ces données sont visibles pas les autres Membres de l’Application et sont donc rendues publiques sur l’Application. En revanche, certaines informations nécessitent votre accord pour être visible ou non sur votre profil. Ces informations contiennent une case « Visible sur votre profil », à cocher ou non.

Ainsi sont rendues publiques : votre prénom, sexe, âge, ville, vos hobbies, vos réponses aux fun facts et toutes les informations dont vous autorisez la visibilité sur votre profil en cochant la case prévue à cet effet. La responsabilité de UP Date ne saurait être recherchée pour les données divulguées et rendues publiques par un Membre sur UP Date.

Vos réponses aux fun facts sont des zones de texte libre. UP Date n’encourage pas le Membre à communiquer des données qui peuvent être qualifiées de sensibles aux autres Membres ou à UP Date via l’Application. On entend par données sensibles les données qualifiées juridiquement de « sensibles » en vertu du Règlement général pour la protection des données (« RGPD »). Il s’agit notamment, des données relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques ou à l’appartenance syndicale, ainsi qu’à la santé, à la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle (« Données sensibles »). Si malgré tout, le Membre tient à communiquer de telles données sur son profil, cette communication est réputée avoir été « manifestement rendue publique » par le Membre concerné, au sens du RGPD.

4.2 Données privées

UP Date collectera des données qui seront privées, lorsque :

● vous contactez le service et support client, signalez un problème relatif à nos Services, signalez un autre utilisateur (date, heure du signalement, nature, motif), demandez de l’assistance, exercez vos droits sur vos données personnelles,

En effet, UP Date a l’obligation légale de recueillir les signalements de ses Membres portant à sa connaissance des contenus ou comportements susceptibles de violer nos Conditions générales d’utilisation.

Par ailleurs, une preuve de votre identité peut être demandée dans le cadre de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

● ou encore lorsque vous transmettez votre ressenti sur un autre Membre, participez à des promotions, jeux et concours, à des sondages, livrez votre expérience de nos Services, des témoignages et répondez à nos questionnaires.

De même, sont privés :

● Messages texte et messages vocaux envoyés et reçus ;

● Photographies ;

● Vos préférences de recherche ;

● Données techniques du mobile ou de l'appareil - Ces données peuvent être recueillies à l’aide de cookies ou autres traceurs : pour de plus amples informations, nous vous invitons à vous rendre sur la Charte d’utilisation des cookies.

UP Date ne collecte ni ne traite aucune donnée bancaire. L’App Store d’Apple a choisi de ne pas communiquer certaines données aux applications mobiles parmi lesquelles figurent les données relatives aux transactions. Ces données sont exclusivement collectées et traitées par cette plateforme, sans que la volonté de UP Date ne puisse modifier cette modalité de paiement. Les seules informations échangées entre UP Date et l’App Store d’Apple concernent des données techniques qui ne permettent pas de vous identifier (par exemple, un numéro de transaction) afin de valider les transactions. UP Date conservera donc vos historiques d’achats et d’abonnements mais ne conservera aucune information relative aux modalités de paiement.

5. Transmission de vos données personnelles

Vos Données Personnelles peuvent être transmises aux tiers suivants :

Membres : les autres Membres de UP Date peuvent avoir accès aux Données Personnelles publiées par le Membre par l’intermédiaire de son profil.

Fournisseurs de services : UP Date peut être amené à transmettre vos Données Personnelles avec des tiers qui fournissent certaines prestations pour le compte de UP Date, tels que des prestataires externes, y compris pour l’hébergement et l’entretien des données, les analyses, l’assistance à la clientèle, le traitement des paiements et les opérations de sécurité. Tous nos prestataires de services et partenaires doivent respecter des obligations strictes en matière de confidentialité.

6. Relations avec les tiers

Liens vers des sites internet tiers - Des Messages envoyés par d’autres Membres peuvent contenir des liens vers des sites internet tiers qui ne sont pas sous le contrôle de UP Date. UP Date n’est pas responsable des pratiques de ces tiers en matière de protection des Données Personnelles et vous encourage à prendre connaissance des déclarations et pratiques de ces tiers en la matière. Une fois que vous quittez l’Application, la présente Politique relative aux Données Personnelles ne s’applique plus.

7. Sécurité

UP Date prend toutes précautions utiles pour préserver la sécurité de vos Données Personnelles et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit de demander à UP Date l’accès aux informations qui vous concernent (art. 15 RGPD), la rectification (art. 16 RGPD) ou l’effacement (art. 17 RGPD) de celles-ci, ainsi qu’une limitation du traitement (art. 18 RGPD). Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).

Vous pouvez par ailleurs, dans les conditions prévues à l’article 21 du RGPD, vous opposer au traitement de vos Données Personnelles. A cet égard, vous pouvez vous désinscrire à tout moment des listes de prospection commerciale de UP Date en envoyant un email à l’adresse contact@up-date-app.com

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant le retrait de celui-ci. Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la Commission National de l’Informatique et des Libertés – CNIL).

Vous exercez les droits évoqués ci-dessus en écrivant à l’adresse suivante : contact@up-date-app.com. UP Date traitera votre demande dans un délai maximum d’un (1) mois suivant la réception de la demande, sauf circonstances particulières.

Cette demande doit être accompagnée d’une photocopie d’un titre d’identité portant signature du titulaire.

Dans l’hypothèse où les demandes d’un Membre seraient manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, UP Date pourrait (i) exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations, procéder aux communications ou prendre les mesures demandées, ou (ii) refuser de donner suite à ces demandes.

9. Modification de la Politique de confidentialité

UP Date se réserve le droit de modifier, ajouter, retirer ou faire évoluer des pans de cette Politique Relative aux Données Personnelles, à tout moment, sans préavis, et ce, notamment, afin de se conformer aux évolutions législatives en la matière.

Une nouvelle version de la Politique relative aux Données Personnelles de UP Date vous sera alors soumise. Si vous refusez les termes de cette nouvelle Politique Relative aux Données Personnelles telle qu’applicable à toute utilisation future de l’Application, vous êtes prié de ne plus utiliser l’Application.

10. Contacter UP Date

Pour toute démarche relative à vos Données Personnelles (correction, mise à jour, accès, retrait du consentement, etc.) ou pour toute question, merci de contacter UP Date en écrivant à l’adresse suivante : contact@up-date-app.com.